BCT於「香港客戶中心協會大獎2020」第6次勇奪「神秘客戶撥測大獎至尊大獎」
BCT在「香港客戶中心協會大獎」中延續得奬紀錄。今年，我們從72隊參賽隊伍中脫穎而出，第6年榮獲「神秘客戶撥測大獎至尊大獎」，以表揚我們持續優秀的客戶服務。此外，我們在金融及保險業組別亦屢獲殊榮，分別連續9年贏得行業大獎及連續10年獲得金獎。
為迎接業務數碼化的新常態，我們不斷優化服務，在不同平台提供全方位的良好客戶體驗，協助客戶有效處理MPF之外，亦令他們稱心滿意。
神秘客戶撥測大獎由香港客戶中心協會主辦，旨在協助參賽公司的客戶服務熱線或網上平台提高服務水平及提升客戶處理技巧。有關奬項詳情，請瀏覽https://hkcca.com/index.php/mystery-caller-assessment-award-2020/。
了解自己是那類型的投資者 - 在作出投資決定前，可先完成「風險評估」問卷，根據你的退休目標、收入、年齡及投資進取程度，看看自己屬於那個風險程度的投資者。
「BCT投資配置易」為你提供投資參考 – 在完成「風險評估」問卷後，「BCT投資配置易」(BCT iPortfolio) 會顯示切合不同風險程度的模擬投資組合作為參考，助你作出有根據的投資決定。
定期檢視投資組合 – 每年，或在踏入不同人生階段時再做「風險評估」問卷，並按需要調整資產配置。如果你是BCT的成員，更可登入戶口儲存評估結果，系統會自動提示每年進行評估，檢視和配置資產更靈活簡易。
