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                                                  BCT優質客戶服務6連冠

                                                  HKCCA trophies

                                                  BCT獲獎連連,我們的客戶服務再次得到專業團體的肯定!我們的客務中心於「香港客戶中心協會」主辦的「2016香港客戶中心協會大獎」中贏得多個獎項,包括:

                                                  「2016年神秘客戶撥測大獎」

                                                  • 金融及保險業 – 金獎(連續6年獲獎)
                                                  • 金融及保險業 – 行業大獎(連續5年獲獎)
                                                  • 至尊大獎(第3次,並連續2年獲獎)

                                                  「亞太客戶中心協會領袖聯盟」

                                                  • 卓越表現嘉許大獎(連續2年獲獎)

                                                  獎項的評審由「香港品質保證局」執行,連續六個月從客戶角度,評核參賽公司的客戶服務熱線的服務質素。經過三次審核,BCT在行業類別及所有行業類別均獲得最高分數,並獲頒上述大獎。作為強積金專家,BCT用心服務100萬成員帳戶,一直致力提升服務水平。是次勇奪多項殊榮,證明我們的專業及服務為客戶一次性解決問題,讓成員隨時隨地,輕鬆管理強積金帳戶。