關於BCT 銀聯集團
                                                       
                                                       

                                                      BCT銀聯集團贏得多個神秘客戶撥測獎項 及亞太客戶中心協會領袖聯盟「卓越表現嘉許大獎」

                                                      BCT於「香港客戶中心協會」主辦,「香港品質保證局」負責審核的2015年神秘客戶撥測中再次獲得「至尊大獎」,並連續四年獲頒「神秘客戶撥測(金融及保險業)行業大獎」及連續五年獲得「神秘客戶撥測大獎-金獎」。

                                                      「香港品質保證局」連續六個月從客戶角度,評核參賽公司的客戶服務熱線的服務質素。經過三次審核,BCT於35個參賽單位中獲得最高分數,脫類而出,奪得「至尊大獎」,更因而首次獲提名奪得區域性獎項 – 亞太客戶中心協會領袖聯盟卓越表現嘉許大獎。

                                                      勇奪多項殊榮,再次証明BCT的客戶服務卓越、專業。BCT的團隊將繼續努力、精益求精,與客戶「心連心、肩並肩」。


                                                      強積金計劃的經營者

                                                      計劃保薦人 BCTF
                                                      受託人 BCTC
                                                      行政管理人 BCTC
                                                      保管人 BCTC
                                                      基金經理
                                                      計劃保薦人 BCTF
                                                      • 釐定價格結構及客戶的收費折扣
                                                      • 設計強積金計劃,包括:篩選基金經理及成員的投資選擇
                                                      • 制定成份基金的表現指標
                                                      • 推出 / 推廣計劃及提供成員服務
                                                      受託人 BCTC
                                                      • 盡責地履行受託及法定責任
                                                      • 委任行政管理人、基金經理及保管人,並進行相關的監督及監察工作
                                                      • 代表計劃成員持有信託資產的擁有權,並授權支付權益款項
                                                      • 法規及合規報告
                                                      行政管理人 BCTC
                                                      • 保存適當賬目及計劃 / 成員 / 投資基金的記錄
                                                      • 定期為成員提供權益報表及相關資訊
                                                      • 計算信託基金的單位資產淨值
                                                      保管人 BCTC
                                                      • 妥善保存旗下的證券及現金
                                                      • 為買 / 賣證券作結算
                                                      • 執行受託人的指示
                                                      • 委任合適的副保管人
                                                      基金經理
                                                      • 提供獨立投資管理
                                                      • 訂定投資政策、策略及指標
                                                      • 履行相關的投資指引 / 法規及投資政策
                                                      • 監察投資限制
                                                      計劃保薦人 BCTF
                                                      計劃保薦人 BCTF
                                                      • 釐定價格結構及客戶的收費折扣
                                                      • 設計強積金計劃,包括:篩選基金經理及成員的投資選擇
                                                      • 制定成份基金的表現指標
                                                      • 推出 / 推廣計劃及提供成員服務
                                                      受託人 BCTC
                                                      受託人 BCTC
                                                      • 盡責地履行受託及法定責任
                                                      • 委任行政管理人、基金經理及保管人,並進行相關的監督及監察工作
                                                      • 代表計劃成員持有信託資產的擁有權,並授權支付權益款項
                                                      • 法規及合規報告
                                                      行政管理人 BCTC
                                                      行政管理人 BCTC
                                                      • 保存適當賬目及計劃 / 成員 / 投資基金的記錄
                                                      • 定期為成員提供權益報表及相關資訊
                                                      • 計算信託基金的單位資產淨值
                                                      保管人 BCTC
                                                      保管人 BCTC
                                                      • 妥善保存旗下的證券及現金
                                                      • 為買 / 賣證券作結算
                                                      • 執行受託人的指示
                                                      • 委任合適的副保管人
                                                      基金經理
                                                      基金經理
                                                      • 提供獨立投資管理
                                                      • 訂定投資政策、策略及指標
                                                      • 履行相關的投資指引 / 法規及投資政策
                                                      • 監察投資限制

                                                      強積金計劃的經營者

                                                      計劃保薦人 BCTF
                                                      • 釐定價格結構及客戶的收費折扣
                                                      • 設計強積金計劃,包括:篩選基金經理及成員的投資選擇
                                                      • 制定成份基金的表現指標
                                                      • 推出 / 推廣計劃及提供成員服務
                                                      受託人 BCTC
                                                      • 盡責地履行受託及法定責任
                                                      • 委任行政管理人、基金經理及保管人,並進行相關的監督及監察工作
                                                      • 代表計劃成員持有信託資產的擁有權,並授權支付權益款項
                                                      • 法規及合規報告
                                                      行政管理人 BCTC
                                                      • 保存適當賬目及計劃 / 成員 / 投資基金的記錄
                                                      • 定期為成員提供權益報表及相關資訊
                                                      • 計算信託基金的單位資產淨值
                                                      保管人 BCTC
                                                      • 妥善保存旗下的證券及現金
                                                      • 為買 / 賣證券作結算
                                                      • 執行受託人的指示
                                                      • 委任合適的副保管人
                                                      基金經理
                                                      • 提供獨立投資管理
                                                      • 訂定投資政策、策略及指標
                                                      • 履行相關的投資指引 / 法規及投資政策
                                                      • 監察投資限制