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                                                  BCT在神秘客戶撥測大獎2019脫穎而出 勇奪至尊大獎

                                                   

                                                  BCT擊敗60家參賽公司,勇奪由香港客戶中心協會及香港品質保證局舉辦的神秘客戶撥測大獎2019至尊大獎。今年是我們第五年連續獲得此奬項,以表揚出色的客戶服務。在金融及保險業組別中,我們更同時榮獲2個奬項,分別是連續8年獲得行業大獎及連續9年獲得金獎。

                                                  我們秉承以客為先,在各個範疇中均十分重視客戶服務。一直以來,我們客戶中心的專業團隊持續提供高效貼心的服務,以滿足客戶需要。為推動未來服務數碼化,我們將繼續提供優質服務,提升客戶體驗。

                                                  客戶撥測大獎旨在協助參賽公司的客戶服務熱線或網上平台提高服務水平及提升客戶處理技巧。有關奬項詳情,請瀏覽https://hkcca.com/index.php/mystery-caller-assessment-award-2019/

                                                  BCT積極支持「氣候變化融資及可持續投資」國際會議2019

                                                   

                                                  BCT十分重視可持續發展。為配合公司今年20週年的「二十情懷 共創未來」主題,我們在10月17及18日參與世界綠色組織 (WGO)與聯合國亞洲及太平洋經濟社會委員會合辦、香港交易及結算所有限公司及香港金融發展局支持的「氣候變化融資及可持續投資國際會議」,作為鑽石贊助商,以推動可持續金融。400名來自世界各地的公營及私營機構的代表參與是次會議,場面盛大。

                                                  是次會議的講者陣容強勁,首日會議的下午環節─「退休金、可持續投資及資產管理」中,BCT董事總經理及行政總裁劉嘉時就環境、社會和公司治理在退休金行業的走勢及未來挑戰進行演講,並參與專題討論,分享她對可持續投資及風險管理的看法。

                                                  一直以來,我們將環境、社會和公司治理理念融入業務發展策略中,透過不同形式,為員工、客戶及社會創造更多價值。今年6月,我們與WGO舉行「WGO x BCT 惜紙先鋒」大型環保活動,提升大眾的環保意識,反應熱烈。

                                                  2019 BCT強積金投資講座 -「為你的財富與健康,創出可持續發展的未來」

                                                   

                                                  為鼓勵BCT成員籌劃退休,我們於最近舉行題為「為你的財富與健康,創出可持續發展的未來」的強積金投資講座。是次活動反應熱烈,參加人數超過330人。


                                                  活動上,景順投資總監阮偉國先生、施羅德投資香港股票市場基金經理黃雅雯女士在BCT首席投資總監夏卓華先生主持下分析中港投資市場及投資策略。為配合是次活動主題,註冊中醫師徐澤昌博士分享以中醫食療及運動配合養生之法。此外,星級電視主持陸浩明先生,聯同BCT首席業務總監李德麟先生分享退休策劃心得。各位嘉賓的分享十分精彩生動,令參與會員滿載而歸。

                                                  活動花絮: 按此

                                                  BCT市場前瞻 (截至2019年10月)

                                                  BCT市場前瞻,每月提供環球市場展望,助您掌握市場脈搏。請立即細閱。

                                                  相關連結: BCT市場前瞻 (截至2019年10月)

                                                  BCT成為首家三年獲頒「企業可持續發展大獎」的金融企業

                                                   

                                                  BCT是首家金融企業第三年榮獲由世界綠色組織頒發「企業可持續發展大獎」,今年更獲「企業可持續領導大獎2019」,以表彰其於工作場所質素、環境保護、營運管理和社區參與方面的持續卓越貢獻。

                                                  可持續發展是我們的發展重點,為配合今年公司20週年「二十情懷‧ 共創未來」的主題,我們全體員工同心協力實踐環境、社會和管治策略,並取得重大進展。因應可持續發展成主流,我們將矢志為員工、客戶、持份者及整個社區創造更多價值。

                                                  「企業可持續發展大獎」旨在提升本地企業對環境、社會、管治的關注和表揚企業就工作場所質素、環境保護、營運管理和社區參與等評審範疇作出的努力和貢獻。有關奬項詳情,請瀏覽http://thewgo.org/website/eng/sustainable-business-award/