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                                                  BCT銀聯集團獲「2014年神秘客戶撥測(金融及保險業)行業大獎」及「2014年神秘客戶撥測大獎-金獎」

                                                  BCT連續四年於「香港客戶中心協會」及「香港品質保證局」合辦的「香港客戶中心協會大獎」中獲頒「神秘客戶撥測大獎-金獎」,並連續三年獲得「神秘客戶撥測(金融及保險業)行業大獎」。

                                                  是次審核由香港品質保證局負責,連續六個月從客戶角度,評核參賽公司的客戶服務熱線的服務質素。經過三次審核後,BCT於「金融及保險業」類別中脫穎而出,並獲得行業大獎。

                                                  展望將來,BCT將繼續於培養人才、運作效率、品質保證和風險管理方面精益求精,為客戶提供優質、專業的服務。